Las 3 mejores herramientas de content marketing para microemprendedores

Son algunas cosas que ninguna empresa, no importa si es una empresa grande o pequeña, puede ignorar en el día de hoy. Una de esas cosas es el flujo de eCommerce junto con una buena estrategia de content marketing, pero tienes que tener las mejores herramientas con las cuales trabajar. ¿El problema? ¡Son demasiadas y cada vez más! Lo cual nos dificulta a veces la decisión sobre cuáles usar.

Entonces, aquí estamos para ayudarte con unos buenos insights sobre tres de las mejores herramientas que nosotros hemos usado y que nos siguen gustando. Son herramientas que, dentro de todo, son fáciles de usar y que son accesibles en cuanto a costo del servicio… algunos con opciones gratis.

¡Comenzamos!

1. Klaviyo: planillas de correos electrónicos, newsletters y otros tipos de mailings

El software de Klaviyo te permite construir tus campañas de mailings, newsletters y otros correos electrónicos que quieres que se mande de forma automática. Es un software muy parecido al Mailchimp (que es uno de los softwares más conocidos de este tipo), pero a nosotros nos gusta más Klaviyo porque, sencillamente, es muchísimo más avanzado y te permite hacer más cosas, acompañando a tu empresa a medida que crezca. 

¿Entonces, cuáles son los pros de Klaviyo? 

Primero, te motiva inmediatamente a crear listas de tus contactos importados. Algunos de los filtros que se pueden usar para segmentar las listas de correo son: personas que compran tipos específicos de productos, personas que compran a precio normal, personas que compran solo con cupones o descuentos, personas que compran en ciertos días. Son muchos más los filtros que se pueden implementar, pero estos te dan una idea de la gama amplia que existe.

Además de las opciones infinitas de la segmentación de las listas, Klaviyo sobresale por sus funciones de automatización. Puedes elegir entre una enorme lista de flujos de trabajo de correo electrónico y las plantillas/templates disponibles son fáciles de armar y editar. Puedes generar flujos de mailings que se gatillan automáticamente para generar recordatorios de carritos abandonados, para mandar mensajes personalizados de cumpleaños, para compartir mensajes de agradecimiento, o para dar notificaciones actualizaciones de pedidos… y estos son sólo algunos ejemplos de lo que Klaviyo te permite hacer.

También puedes personalizar el panel de análisis en la sección de informes, para realizar un seguimiento de las métricas que tú desees, y funciona a la perfección con las principales plataformas de comercio electrónico… por ejemplo con Shopify, Magento y BigCommerce.

2. UnBounce: creador de páginas de aterrizaje

Primero, ¿qué es una página de aterrizaje y por qué la vas a necesitar? Las páginas de aterrizaje (“landing pages”, en inglés) son esas páginas que son creadas especialmente para una campaña, para un curso, para un “sign up” a algo. Son esas páginas donde quieres que toda la gente que llega a saber de tu campaña se aterrice, porque en esas páginas vas a lograr las conversiones de tu campaña.

Es decir, si quieres que la gente compre un producto, y armas una campaña que se publica en redes, en tu sitio web, en locales en tu zona local, en publicaciones de prensa, en mailings, etc., debes mandar a todos a la misma página donde se encuentra toda la información sobre la campaña, el producto, la oferta y la manera de acceder a los descuentos o comprar. Los mandas a la página de aterrizaje y Unbounce es un software que te ayuda a crear esas páginas.

Entonces, ahora… ¿Por qué no construir esos landing pages en tu propio sitio web? A veces, las pequeñas empresas no tienen un sitio web suficientemente flexible para generar páginas de aterrizaje con todo tipo de funcionalidad. Además, trabajar con el código del sitio web puede ser muchísimo más complejo que trabajar con el software de Unbounce que está diseñado justo para la construcción de esas páginas.

Y son muchas las razones por las cuales nosotros elegimos Unbounce en vez de otros programas de software que hacen lo mismo. Aquí te contamos…

  • Unbounce ofrece una demostración gratuita que te permite previsualizar el programa en acción antes de sumarte a un plan. La demostración está muy bien hecha y te lleva paso por paso para entender cómo se genera una página de aterrizaje y todas las posibilidades de diseño y función que existen.

  • Son cientos de plantillas fáciles de personalizar. Te ahorran tiempo y te ayudan si tienes poca experiencia en la creación de ese tipo de página.  Es más, para mover cada bloque/elemento que incluyes en tu página, sólo tienes que arrastrar y soltar en el lugar que quieras. Es un software demasiado amigable para gente que sabe poco, pero tiene ganas de aprender y poco presupuesto para pagarle a otro hacerlo.

  • Unbounce es 100% móvil en respuesta. ¿Qué significa? Que cuando diseñas tu página para desktop, también te muestra cómo se ve en móvil y puedes ajustar el diseño en móvil, sin afectar el diseño en desktop, para que se vea bien en ambos tipos de dispositivo. 

  • Ofrece excelente material de aprendizaje en su blog, que significa que puedes seguir aprendiendo cómo sacar más provecho del software a lo largo del tiempo. Son muy generosos con la información que comparten en su blog que hace que el microemprendedor se sienta muy acompañado en todo.  Lo único es que no es tan barato como la mayoría de los competidores, especialmente para las pequeñas empresas, pero seguimos creyendo que el precio vale por la buena experiencia de usuario que te da. 

3. Agora App: programación automática e informes de redes sociales


Antes de contarles de Agora, queremos recordarles que las redes sociales no son las mejores canales de venta hoy en día. Muchos estudios ya han confirmado que para aumentar ventas, uno necesita una buena estrategia de content marketing, que incluye blogs, mailings, newsletters y otros tipos de correos automáticos. De todas maneras, sin una sólida presencia en redes sociales, tu empresa pierde. Poca gente te considera sin poder verte en las redes y si tu presencia no da una buena impresión, mucha gente te pasa por alto.

Lo difícil con las redes sociales es que puede ser agotador. Es interminable el trabajo… la generación de contenido, la publicación de contenido, las respuestas a los DM, a los comentarios, los stories, las etiquetas, la elección de los hashtag, y podríamos seguir…

Por eso, es importante tener una herramienta que primero te ayuda con la programación automática del contenido que generas y que segundo te da métrica útil para ir aumentando los números de seguidores o la cantidad de interacciones. Son muchas herramientas disponibles, algunas más conocidas que otras – por ejemplo, Hootsuite – pero son pocas que te ayudan a programar todo tipo de contenido para todas las plataformas. Es por eso que hoy nombramos a Agora.

Agora te programa y sube, de forma automática, cualquier tipo de contenido para Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok, SnapChat y Pinterest. Son pocas las herramientas que suben a todas estas plataformas y muchas veces cuando quieres publicar en Instagram lo tienes que hacer de forma manual. Si quieres publicar un video, Agora te da la opción de elegir la portada de ese video. Hasta ahora, no hemos encontrado otra herramienta de programación que te permita hacer tal cosa. También, te permite subir más que una imagen con cada posteo, convirtiendo tu contenido en un carrusel. Otra vez, son pocas las que soporten ese tipo de contenido.

Y en cuanto a la sección de informes, lo mejor de Agora es que te presenta la información de manera muy sencilla. Puedes acceder data desde hace muy atrás, por lo menos un par de años, que permite una investigación bien profunda en el comportamiento de tu marca en redes a lo largo del tiempo. Le damos 5 estrellas a esta herramienta, aunque sea pagada, porque realmente vale la pena tenerla. 

Si quieres que te ayudemos en la sección de cualquier tipo de herramienta que estás pensando usar, no dudes en escribirnos.

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